FAQ's

1. Werden eure Textilien fair, umweltfreundlich und biologisch hergestellt?

Besonderen Wert und Vertrauen legen wir auf die Lieferkette und Zusammenarbeit mit Partnern die ausschließlich folgende Zertifikate tragen. Plantnew möchte zur Bewegung nachhaltiger Kleidung beitragen. Alle Produkte werden aus Bio-Baumwolle und recycelten Materialien hergestellt. Sogar unsere Aufnäher bestehen aus recyceltem Garn.

Zertifikate unserer Lieferanten und Partner

2. Bestellung, Produktion und Dauer der Lieferung

Wir liefern Versandkostenfrei ab 69€. Der Versand beläuft sich außerhalb dieser Schwelle auf 4,99€ innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Der Versand erfolgt klimaneutral durch DHL GoGreen, sowie plastikfrei.

Es dauert in der Regel zwischen 4-7 Werktage bis die Bestellung bei dir Zuhause eintrifft. Die Ware wird extra für dich bei Bestellung angefertigt.

3. Wie kann ich bezahlen?

Folgende Bezahlmöglichkeiten bietet Plantnew:

PayPal

per Rechnung (Klarna)

Sofortüberweisung (Vorauszahlung)

Kreditkarte

div. andere

4. Wie sehe ich wo sich meine Bestellung befindet?

Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail nach dem Versand an dich geschickt. Keine Versandbestätigungs-Mail erhalten? Wende dich bitte an den Kundensupport service@plantnew.de.

5. Welche Größe wähle ich, falls ich mir unsicher bin?

Wenn du dir zwischen zwei Größen unsicher bist, entscheide dich immer für die größere Größe, die dir einen lockeren, angenehmen Sitz ermöglicht.

Gern kannst du ein ähnliches Kleidungsstück aus deinem Schrank nehmen und die Maße als Beispiel nutzen und mit unserer Größentabelle abgleichen.

Bitte bestelle nicht mehrere Artikel "zur Anprobe". Die Hin-und Rücksendung schadet unnötig unserer Umwelt.

6. Retoure

Falls doch etwas sein sollte, kannst du natürlich die Ware innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Du kannst das Paket mit einem Versanddienstleister (Deutsche Post, DHL, DPD und Hermes) deiner Wahl an uns zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.

7. Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei mir ankommt?

Die Kundenzufriedenheit ist für uns höchste Priorität. Wir wollen dich mit hochwertigen, wundervollen Produkten versorgen. Sollte deine Bestellung dennoch fehlerhaft oder beschädigt sein kontaktiere bitte den Kundensupport service@plantnew.de. Die Kosten für die Rücksendung, Umtausch übernehmen wir dann natürlich.

8. Plantnew Textilien waschen?

Wir wollen natürlich, dass du mit dem Produkt so lange wie mögliche deine Freude hast. Wir empfehlen, bei niedriger Temperatur mit einem milden Reinigungsmittel zu waschen. Dies ist besser für die Umwelt und für die Textilien.

Folgende Waschhinweise empfehlen wir:

Textilien vor dem Waschen auf links drehen
Nach Möglichkeit nicht in den Trockner geben
Kleidung beim Bügeln auf links drehen
Nicht über die bedruckte Fläche bügeln
Druck nicht ziehen, zerren oder reißen

9. Du hast Fragen die hier nicht beantwortet wurden?

Bitte kontaktiere den Kundensupport unter:

service@plantnew.de

Wir helfen dir bei allen Anliegen!

Plantnew

Unternehmensgeschichte

Hallo, ich bin Marcus, der Gründer von Plantnew.

Ich möchte euch kurz erzählen, warum ich mich für vegane und nachhaltige Kleidung entschieden habe. Im Jahr 2017 begann ich, wegen meiner angeschlagenen Gesundheit, tierische Produkte aus meiner Ernährung zu streichen. Zwei Jahre später entwickelte sich durch meine Erfahrungen mit der veganen Lebensweise und Gesprächen mit Freunden und Familie ein neues Bewusstsein, das sich gegen das unnötige Leid und den Missbrauch von Tieren richtet. Viele von euch werden ähnliche Erfahrungen auf ihrem Weg gemacht haben.

2021 war eine Mission und Plantnew geboren. Durch unsere Kleidung wollen wir auf Missstände aufmerksam machen, zum Nachdenken anregen und gleichzeitig stilvoll und alltagstauglich sein. Wir und ihr seid Teil der Bewegung.

Nur gemeinsam ist dies möglich, denn jeder Kauf ist ein Stimmzettel gegen Tierleid.

WAS UNS BEWEGT

Wir als Marke Plantnew haben uns zum Ziel gesetzt, umweltfreundliche Kleidung zu entwerfen und gemeinsam einen Lifestyle zu fördern, der frei von Tierleid ist.

Statementkleidung tragen ist die einfachste Form von Aktivismus. Du kannst es jeden Tag tun und dabei auch noch verdammt gut aussehen.

Inspiration

Wir wollen mit unserer Kleidung und den verschiedenen Motiven andere Menschen inspirieren, begeistern und zum Wandel anregen.

jeden Tag

Unsere Kleidung soll alltagstauglich und überall tragbar sein, nicht zu stark konfrontieren, sondern zum Hinterfragen des eigenen Lebensstils anregen.

Du sollst dich wohlfühlen und deine Massage teilen!

Generation Plant based

Werde auch ein Teil der Bewegung!